Gaya APA

Majid, S, A. (2009). Customer Service Dalam Bisnis jasa Transportasi. (Ed. 1, Cet. 1). Jakarta: Rajawali Pers.

Gaya MLA

Majid, Suharto, Abdul. "Customer Service Dalam Bisnis jasa Transportasi.". Ed. 1, Cet. 1 Jakarta: Rajawali Pers, 2009. Text.